La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.customandus.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

 

1. Responsable del tratamiento

Titular: Andoni Fernández Cilleruelo

Nombre comercial: Custom&Us

Marca integrada: Andoni FC Photo

Correo electrónico: customandus@gmail.com

Sitio web: www.customandus.com

 

2. ¿Qué datos personales se recogen?

A través de este sitio web únicamente se recogen los datos personales que el usuario facilita de forma voluntaria mediante los formularios de contacto o a través de los medios de comunicación disponibles.

Los datos que podrán solicitarse son:

• Nombre.

• Dirección de correo electrónico.

• Contenido del mensaje enviado por el usuario.

No se solicitan categorías especiales de datos personales.

 

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.

• Responder solicitudes de información.

• Gestionar presupuestos o encargos personalizados cuando sean solicitados por el usuario.

• Mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con la consulta realizada.

Los datos no serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales sin el consentimiento previo del usuario.

 

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de los datos es el consentimiento otorgado por el usuario al enviar voluntariamente el formulario de contacto o comunicarse con el titular del sitio web.

Cuando la consulta tenga por objeto solicitar información previa a un posible encargo o colaboración, el tratamiento también podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

 

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada, gestionar la relación derivada de la misma o cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación.

Una vez dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.

 

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros.

No obstante, podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, como el servicio de alojamiento web de Wix o el servicio de correo electrónico utilizado para gestionar las comunicaciones, actuando siempre como encargados del tratamiento y bajo las garantías exigidas por la normativa aplicable.

 

7. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse al correo electrónico:

customandus@gmail.com

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

8. Seguridad de la información

El titular adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

 

9. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, como Instagram o WhatsApp.

El acceso a dichos servicios implica la aplicación de las políticas de privacidad propias de cada plataforma, sobre las que el titular del presente sitio web no ejerce control.

 

10. Cambios en esta política

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con la actividad desarrollada.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

 

Última actualización: Julio de 2026.

 

Dos elementos más para cumplir correctamente el RGPD

Además de esta página, en tu web te recomiendo añadir:

1. Una casilla obligatoria en el formulario de contacto (sin marcar por defecto), con un texto como:

He leído y acepto la Política de Privacidad.

1. Una cláusula informativa breve justo debajo del formulario, por ejemplo:

Los datos facilitados serán tratados por Andoni Fernández Cilleruelo con la finalidad de responder a tu consulta o solicitud. Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos escribiendo a customandus@gmail.com. Más información en nuestra Política de Privacidad.